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Häufige Fragen
Kann ich auch Ersatzteile für ältere Nilfisk, WAP oder Alto Geräte bestellen?
Ja. Für zahlreiche ältere Geräte von Nilfisk, WAP und Alto sind weiterhin Ersatzteile verfügbar. Bei älteren Modellen kann es vorkommen, dass einzelne Komponenten durch einen Nachfolgeartikel ersetzt wurden.
Sind alle Artikel sofort lieferbar?
Die aktuelle Lieferbarkeit wird direkt beim jeweiligen Artikel angezeigt. Lagernde Artikel können in der Regel kurzfristig versendet werden. Bei nicht lagernden Artikeln kann die Lieferzeit abhängig von der Verfügbarkeit beim Hersteller variieren.
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Lagernde Ware wird nach Bestelleingang und erfolgreicher Zahlungsfreigabe schnellstmöglich für den Versand vorbereitet. Die konkrete Lieferzeit finden Sie beim jeweiligen Artikel.
Mit welchen Versanddienstleistern wird meine Bestellung verschickt?
Je nach Größe, Gewicht und Zielort versenden wir unter anderem mit DHL, DPD oder per Spedition. Die passende Versandart wird abhängig von der Bestellung ausgewählt.
Liefern Sie auch außerhalb Deutschlands?
Ja. Wir versenden zahlreiche Artikel auch in andere europäische Länder. Die verfügbaren Versandmöglichkeiten und Kosten richten sich nach dem jeweiligen Lieferland und der Größe der Bestellung.
Kann ich als Firma oder öffentliche Einrichtung auf Rechnung bestellen?
Ja. Für Geschäftskunden sowie öffentliche Einrichtungen, Behörden, Schulen, Kommunen und vergleichbare Institutionen stehen verschiedene Möglichkeiten für den Rechnungskauf zur Verfügung. Die verfügbaren Zahlungsarten richten sich unter anderem nach Bestellwert, Bonität und Kundengruppe und werden Ihnen im Checkout angezeigt. Öffentliche Einrichtungen können uns bei Bedarf auch eine offizielle Bestellung bzw. einen Bestellschein zukommen lassen. Bei Fragen zur Bestellung auf Rechnung helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
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